O que é o Google Consent Mode v2
O Google Consent Mode não é um banner de cookies nem uma lei. É uma interface. Ela repassa a decisão dos visitantes às tags do Google, ou seja, ao Google Analytics 4 e ao Google Ads. O banner pergunta, o Consent Mode encaminha a resposta e as tags a seguem.
A versão dois ampliou o escopo. Além de ad_storage e analytics_storage, entraram ad_user_data e ad_personalization. Eles controlam se o Google pode processar e personalizar dados de usuários para publicidade.
O Consent Mode v2 conhece quatro sinais de consentimento: ad_storage (cookies de publicidade), analytics_storage (cookies de análise), ad_user_data (repasse de dados de usuários ao Google) e ad_personalization (publicidade personalizada, também chamada de remarketing, isto é, a nova abordagem de antigos visitantes). O Google não traz um valor padrão. Vocês mesmos o definem, para visitantes da UE normalmente como “negado” (denied) até a decisão chegar.
O que vale para PMEs suíças
A lei suíça se apoia em informação e oposição. Pelo artigo 45c da Lei de Telecomunicações, vocês podem processar dados no dispositivo dos visitantes. A condição é informar a finalidade e indicar a opção de recusa. O Encarregado Federal de Proteção de Dados e Transparência (PFPDT) confirma isso em sua ficha informativa de março de 2026. Um consentimento prévio e expresso só é necessário em exceções. Ele vale quando o processamento é inesperado, envolve alto risco ou atinge dados especialmente sensíveis.
Com visitantes da UE é diferente. O direito europeu exige ali a concordância antes de cookies não essenciais serem definidos. Quem se dirige de forma direcionada a clientes na UE entra em contato com ele. A isso se soma a política própria do Google. Ela vale para o Espaço Econômico Europeu (EEE: a UE mais Islândia, Liechtenstein e Noruega), para o Reino Unido e, desde 31 de julho de 2024, também para a Suíça. Quem usa tags de publicidade como o Google Ads precisa obter o consentimento desses visitantes. Ele vale para cookies, na medida em que a lei o exige, e para publicidade personalizada como o remarketing.
O sinal de consentimento verificado o Google exige apenas para o EEE. Ele vale a partir do momento em que vocês medem visitantes com tags do Google ou usam públicos e publicidade personalizada. Para o tráfego suíço e britânico, a própria ajuda do Google não espera esse sinal. Esse é o estado em outubro de 2026, e o Google pode mudá-lo. Por isso, verifiquem a política antes de cada nova campanha.
| Apenas público suíço | Também público da UE | |
|---|---|---|
| Lei suíça | Informar e permitir recusa costuma bastar | Continua valendo, e o direito da UE se soma |
| Regra do Google | Consentimento para cookies de publicidade e remarketing, sem sinal verificado esperado | Sinal de consentimento verificado exigido, por Consent Mode ou pelo padrão do setor, o TCF |
| Consent Mode v2 | Não é exigido, faz sentido com banner | O caminho habitual para entregar o sinal |
A tabela mostra o essencial: a exigência de sinal do Google depende do público, não da sede da empresa. Uma PME suíça com clientes na UE se enquadra, um negócio puramente local em geral não.
O Consent Mode v2 costuma ser vendido às PMEs suíças como obrigação legal. Ele não é. O sinal verificado o Google exige para visitantes do EEE, a partir do momento em que vocês os medem ou anunciam a eles com tags do Google. Para um público puramente suíço valem duas coisas: a lei suíça exige informação e uma opção de recusa, e a política do Google exige consentimento para cookies de publicidade e remarketing. Em casos limítrofes, um especialista em proteção de dados esclarece os detalhes.
Basic ou Advanced – a decisão de verdade
O Consent Mode tem dois tipos de implementação. A diferença decide quanta medição resta após uma recusa e quão econômica em dados é a solução. Não é uma formalidade, e sim um equilíbrio entre privacidade e profundidade de medição.
| Consent Mode Basic | Consent Mode Advanced | |
|---|---|---|
| Tags do Google antes da decisão | Não carregam | Carregam imediatamente, com o valor padrão de vocês |
| Em caso de recusa | Nenhum dado vai ao Google | Pings sem cookies vão ao Google, ou seja, sinais curtos sem cookie |
| Modelagem | Google Ads: apenas um modelo geral. Analytics: sem modelagem de comportamento | Google Ads: modelo para a conta de vocês. Analytics: modelagem de comportamento, assim que houver dados suficientes |
| Minimização de dados | Maior | Concessão: pings sem cookies saem do site |
| Combina com | Pouco orçamento para a UE, foco em privacidade | Orçamento relevante para a UE e visitantes suficientes para a modelagem |
Modelagem significa que o Google estima os números que faltam a partir do comportamento dos visitantes com consentimento. Para o Google Analytics 4, há um obstáculo. O Google exige pelo menos 1.000 eventos por dia de visitantes que recusam, ao longo de pelo menos sete dias. Somam-se a isso pelo menos 1.000 visitantes por dia com consentimento em sete dos últimos 28 dias. Isso pressupõe vários milhares de visitantes por mês, e mesmo assim a modelagem não é garantida. Um site com cerca de 850 visitantes em 30 dias, como o noevu.ch, não atinge o limite.
Para o Google Analytics 4, o Advanced só fecha lacunas de medição, portanto, com tráfego suficiente. O Basic retém o máximo e, em troca, perde os dados dos visitantes sem consentimento. A escolha certa segue o número de visitantes e o orçamento de publicidade para a UE de vocês, não o tutorial padrão.
A concessão de privacidade no modo Advanced
O Consent Mode Advanced parece tentador: mais dados, menos lacunas de medição. O preço está nas letras miúdas. Mesmo quem recusa dispara pings sem cookies, que o Google usa para a modelagem. Vocês devem saber disso e citá-lo na política de privacidade antes de ativar o Advanced.
Não ativem o Advanced por reflexo só porque um tutorial o recomenda. Verifiquem primeiro se o site de vocês atinge os limites da modelagem e se há orçamento de publicidade suficiente indo para o espaço da UE. Com números pequenos, o Basic é a escolha mais enxuta em dados. O Advanced compensa quando lacunas de medição distorcem decisões reais e o orçamento para a UE é relevante.
O que vocês realmente precisam
Uma implementação limpa precisa de quatro componentes, escolham vocês Basic ou Advanced. Se um deles faltar, o banner parece funcionar, mas os sinais podem chegar errados ao Google, ou nem chegar.
Os componentes de uma implementação limpa
O Google não exige dos anunciantes uma CMP do seu programa de parceiros. A obrigação de certificação recai sobre quem opera sites que exibem anúncios do Google.
Se vocês não usam nenhuma tag do Google
O Consent Mode é uma interface do Google. Quem não usa nem o Google Analytics nem o Google Ads não tem nada a transmitir e não precisa dele. Análises sem cookies como o Rybbit dispensam o Consent Mode. Quais fornecedores existem mostra o artigo abaixo.
O preço está em outro lugar. Sem tags do Google, não há listas de remarketing nem medição para campanhas do Google. Quem não veicula campanhas perde pouco com isso. Quem as veicula continua precisando de tags do Google e, portanto, do Consent Mode.
Sem cookies também não significa sem regras. O Rybbit se anuncia com “sem cookies, sem banner”. No noevu.ch, ele grava um identificador aleatório no armazenamento local do navegador (Local Storage). O PFPDT cita expressamente esse armazenamento como tecnologia semelhante. Se uma medição assim dispensa consentimento de visitantes da UE, isso não está esclarecido de forma definitiva. A política de privacidade de vocês cita, por isso, cada ferramenta com finalidade e fornecedor.
Como a Noevu resolve consentimento e medição no noevu.ch
No noevu.ch, dois sistemas de medição funcionam em paralelo. O Cloudflare Zaraz, um gerenciador de tags, administra o Google Analytics 4 de forma central, assim como o banner de consentimento. Visitantes da UE veem o banner e decidem ali sobre análise e publicidade. Ao lado, o Rybbit mede em um servidor próprio na Suíça, sem banner e sem cookies.
Os dois sistemas recebem os mesmos eventos, como um agendamento feito. A comparação mostra aproximadamente quantos visitantes faltam no Google Analytics, também por causa do banner para visitantes da UE. Leiam a diferença como uma ordem de grandeza, pois os dois sistemas contam de forma diferente.
Em projetos de clientes, o início é um inventário: quais serviços carregam e qual caminho combina com eles? Depois vêm a ligação do Consent Mode v2 e um teste para ver se, antes da decisão, só flui o que o modo escolhido permite. O banner em si é explicado no guia sobre banners de cookies para lojas suíças. Quem quiser tratar medição e site em conjunto encontra o enquadramento em otimização de sites.
Guia de decisão do Consent Mode com protocolo de testes
O guia de decisão em PDF: três perguntas levam a “Consent Mode não exigido”, “Basic” ou “Advanced”. Mais o protocolo de testes, no qual vocês marcam se os quatro sinais chegam ao Google.
Obrigado. O download começará em instantes.
Erros comuns na implementação
Na implementação, os mesmos erros se repetem. Eles custam dados de medição ou confiança e, em geral, só aparecem quando os números já estão faltando.
Cinco erros que custam medição ou confiança
- O banner bloqueia tags, mas não repassa sinais do Consent Mode: o Google não vê consentimento, e a medição de visitantes da UE desaparece
- Falta o valor padrão: sem ele, as tags carregam com consentimento em vez de “negado” e anulam a privacidade dos visitantes da UE
- Só o Analytics está ligado, o Google Ads não, e o remarketing some sem ninguém notar
- Vocês ativam o Advanced sem examinar a concessão de privacidade e sem atingir os limites da modelagem
- Ninguém testa os sinais depois da configuração, e o erro só aparece quando faltam conversões
Conclusão
O Google Consent Mode v2 raramente é o que os fornecedores prometem. Ele não é um artigo de lei suíço, e sim a condição do Google para medição e publicidade que funcionem com visitantes do EEE. Quem fala apenas com o público suíço tem mais margem do que muitos fornecedores afirmam. Quem anuncia ou mede visitantes do EEE dificilmente escapa dele.
Três decisões contam: vocês precisam mesmo de tags do Google, Basic ou Advanced combina com o número de visitantes e a solução de banner repassa os sinais de forma limpa? Tudo precisa ser testado, senão o visto vira álibi. A situação jurídica em casos limítrofes cabe a um especialista em proteção de dados esclarecer; a técnica pode ser construída de forma limpa independentemente disso.
Uma conversa rápida esclarece qual modo combina com o número de visitantes e o orçamento para a UE de vocês, e o que ainda falta para uma medição limpa.
Perguntas Frequentes
O que é o Google Consent Mode v2, explicado de forma simples?
O Consent Mode é uma interface entre o banner de cookies e as tags do Google no site. Ele transmite a decisão dos visitantes ao Google Analytics 4 e ao Google Ads. A versão dois acrescenta dois sinais novos aos anteriores, ad_user_data e ad_personalization. Eles controlam se o Google pode processar e personalizar dados de usuários para publicidade. O Consent Mode, portanto, não é um banner nem uma lei, e sim a ligação entre os dois.
Como configuro o Google Consent Mode v2?
Em quatro passos: primeiro, vocês escolhem um banner ou uma CMP que ofereça suporte ao Consent Mode. Segundo, definem o valor padrão como “negado”. Terceiro, ligam a decisão a todas as tags do Google, ou seja, ao Analytics e ao Ads. Quarto, testam com o Google Tag Assistant se os quatro sinais chegam. Se Basic ou Advanced é o mais adequado depende do número de visitantes e do orçamento para a UE. Como o próprio banner deve ser está no guia sobre banners de cookies.
O Consent Mode v2 é obrigatório por lei na Suíça?
Não, não pela lei suíça. Ela exige, para a maioria dos cookies, informação e uma opção de recusa (artigo 45c da Lei de Telecomunicações, ficha informativa do PFPDT de março de 2026), mas nenhuma interface de Consent Mode. A obrigação nasce da política do Google: para visitantes do EEE, a decisão precisa chegar ao Google, por Consent Mode ou pelo padrão do setor, o TCF. Para o tráfego suíço e britânico, a própria ajuda do Google exige consentimento para cookies de publicidade e remarketing, mas não espera um sinal verificado. Em casos limítrofes, um especialista em proteção de dados esclarece os detalhes.
Qual é a diferença entre Consent Mode Basic e Advanced?
No Consent Mode Basic, as tags do Google só carregam depois que o visitante decide no banner. Se ele recusa, nada acontece: nem tags, nem dados. No Advanced, as tags carregam imediatamente e, em caso de recusa, enviam pings sem cookies, ou seja, sinais curtos sem cookie. Com eles, o Google modela as conversões que faltam. O Google Analytics 4 precisa do Advanced e de tráfego suficiente para a modelagem de comportamento. O Advanced entrega, assim, mais dados de medição, mas também repassa algo ao Google quando o visitante recusa. O Basic evita essa concessão de privacidade.
De qual plataforma de gerenciamento de consentimento (CMP) preciso?
De uma que obtenha a decisão, a armazene e a repasse aos quatro sinais. O Google não exige dos anunciantes uma CMP do seu programa de parceiros. A obrigação de usar uma CMP certificada recai sobre quem opera sites que exibem anúncios do Google. Mais importante que o nome é a ligação correta: os sinais precisam estar definidos antes da primeira tag do Google. Uma CMP que tem boa aparência, mas não repassa os sinais, não cumpre a finalidade.
O que acontece no Google Ads sem o Consent Mode v2?
Para visitantes do EEE, o Google passa a não ter um consentimento verificável. Isso pode causar perda de dados, e remarketing e publicidade personalizada deixam de poder ser usados para eles. Se o Google analisa uma conta e não encontra consentimentos, pode suspender os recursos de públicos e a medição de conversões. Para uma PME suíça que atrai clientes na Alemanha ou na Áustria de forma direcionada, isso significa bem menos dados para a campanha.
O Consent Mode melhora a qualidade dos dados no Google Analytics 4?
Indiretamente, mas só no modo Advanced e só com tráfego suficiente. O Google Analytics 4 estima as visitas que faltam a partir dos pings sem cookies. Os requisitos são pelo menos 1.000 eventos por dia de visitantes que recusam e 1.000 visitantes por dia com consentimento, em cada caso ao longo de vários dias. Isso fecha lacunas de medição quando muitos recusam, mas não é garantido. No Basic, a lacuna continua aberta. Um site com algumas centenas de visitantes por mês não atinge os limites, e então o Advanced não traz ganho mensurável.
Preciso do Consent Mode se uso o Rybbit ou outra ferramenta sem cookies?
Não. O Consent Mode afeta apenas tags do Google. Quem não usa nem o Google Analytics nem o Google Ads não tem nada a transmitir. O dever de informar continua: a política de privacidade de vocês cita a ferramenta com finalidade e fornecedor. O Rybbit se anuncia com “sem cookies, sem banner”. Se uma medição sem cookies dispensa consentimento de visitantes da UE, isso não está esclarecido de forma definitiva.
Fontes
- Ajuda sobre a Política de Consentimento do Usuário na UEGoogle
- Configurar o Consent ModeGoogle
- Sobre o Consent ModeGoogle
- Requisitos da modelagem de comportamento para o Consent ModeGoogle
- Atualizações do Consent Mode para o tráfego no EEEGoogle
- Resolver problemas na auditoria de consentimento da política da UEGoogle
- Lei de Telecomunicações (FMG), art. 45cFedlex
- Ficha informativa sobre cookies, março de 2026PFPDT
- Google Consent Mode no Cloudflare ZarazCloudflare
- Rybbit: análise web sem cookiesRybbit
